Termini e condizioni
Questi termini regolano l'uso del sito wanderhood.army, l'acquisto degli itinerari in PDF e la partecipazione alla community. Acquistando un itinerario dichiari di averli letti e accettati.
1. Chi siamo
- Federico Savarese
- Indirizzo: da completare
- Partita IVA: da completare
- Email: ciao@wanderhood.army
2. Gli itinerari in PDF
Cosa compri
Un file PDF con un itinerario di viaggio, descritto nella pagina di ciascuna meta. È un contenuto digitale: non ricevi niente per posta.
Prezzi e pagamento
I prezzi sono in euro e comprendono le eventuali imposte. Il pagamento online è gestito da Lemon Squeezy, che vende il PDF come rivenditore autorizzato (merchant of record): incassa il pagamento, applica l'IVA del tuo paese e ti manda la ricevuta. Puoi pagare con carta, PayPal, Apple Pay o gli altri metodi mostrati al checkout. Non vediamo e non conserviamo i dati della tua carta.
Se preferisci un altro metodo di pagamento, scrivici su WhatsApp dal link nella pagina dell'itinerario e lo concordiamo insieme.
Consegna
Con il pagamento online scarichi il PDF subito, dalla pagina di conferma, e ricevi anche una mail con il link per scaricarlo. Se paghi con un altro metodo concordato con noi, ricevi il PDF entro 24 ore dal pagamento. Se non trovi la mail, controlla lo spam e poi scrivici.
Uso consentito
Il PDF è per uso personale: puoi stamparlo e condividerlo con chi viaggia con te. Non puoi rivenderlo, pubblicarlo online o distribuirlo. Testi e contenuti sono protetti dal diritto d'autore.
3. Diritto di recesso e rimborsi
Per i contenuti digitali il Codice del Consumo prevede un'eccezione al diritto di recesso di 14 giorni: se chiedi di ricevere subito il PDF e confermi di sapere che così perdi il diritto di recesso, dopo l'invio non è più possibile recedere (art. 59, comma 1, lett. o, D.Lgs. 206/2005). Prima del pagamento ti chiediamo di confermarlo con una casella apposita.
Ti rimborsiamo comunque per intero se:
- non ricevi il PDF entro 72 ore dal pagamento e non riusciamo a mandartelo;
- il file è danneggiato o diverso da quello descritto e non lo sostituiamo entro 7 giorni;
- ti è stato addebitato due volte lo stesso acquisto.
Per chiedere un rimborso scrivi a ciao@wanderhood.army entro 14 giorni dall'acquisto indicando la data e l'email del pagamento. Il rimborso arriva con lo stesso metodo di pagamento entro 14 giorni dall'accettazione.
4. Le informazioni negli itinerari
Gli itinerari raccontano viaggi fatti di persona e sono aggiornati alla data indicata nel file. Prezzi, orari, regole d'ingresso e condizioni dei luoghi cambiano: prima di partire verifica visti, documenti e avvisi di sicurezza, per esempio su viaggiaresicuri.it. Gli itinerari sono consigli, non un servizio di viaggio: decidi tu come usarli e organizzi in autonomia voli, alloggi e attività. Nei limiti consentiti dalla legge, non rispondiamo di danni derivanti da informazioni cambiate dopo la pubblicazione.
5. Partenze
Wanderhood non è un'agenzia di viaggi, un tour operator né una guida turistica, e non organizza, vende o intermedia viaggi, pacchetti turistici o servizi turistici (voli, alloggi, trasporti, escursioni).
Le “partenze” sono viaggi che il founder di Wanderhood fa in prima persona, con meta e date già fissate. Chi sceglie di partire nelle stesse date:
- prenota e paga voli, alloggi, trasporti e attività in autonomia, direttamente con i fornitori, e ne è l'unico responsabile;
- può ricevere consigli gratuiti su voli, alloggi e spostamenti, ma sceglie e prenota sempre in prima persona;
- può entrare in una chat WhatsApp con chi parte nelle stesse date;
- è libero di modificare o abbandonare il programma in qualsiasi momento.
Viaggiare insieme è una scelta libera tra viaggiatori indipendenti, gratuita e senza servizi, trasporti o attività guidate compresi. Partecipi sotto la tua responsabilità e Wanderhood, nei limiti consentiti dalla legge, non risponde di quanto accade durante il viaggio. Il programma è indicativo e può cambiare.
Wanderhood non raccoglie denaro per conto dei partecipanti né per servizi di terzi. Eventuali accordi tra viaggiatori (per esempio dividere un'auto) riguardano solo loro.
Ti consigliamo di stipulare un'assicurazione di viaggio che copra spese mediche, bagaglio e annullamento.
6. La community WhatsApp
La community è un canale di annunci gratuito: ci scrive solo Wanderhood. Le attività e le escursioni proposte, in zona o in città, sono occasioni libere e gratuite per ritrovarsi: ognuno partecipa con i propri mezzi e sotto la propria responsabilità. Nei gruppi dedicati alle partenze ti chiediamo di rispettare gli altri partecipanti, non mandare spam o pubblicità e non vendere servizi senza permesso. Gli amministratori possono rimuovere chi non rispetta queste regole. Gli accordi presi tra partecipanti (per esempio per dividere un'auto) riguardano solo loro.
7. Fotografie e contenuti del sito
I testi del sito sono di Wanderhood. Le fotografie provenienti da Wikimedia Commons sono usate secondo le licenze indicate nella pagina crediti.
8. Legge applicabile e controversie
Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Se sei un consumatore, per le controversie è competente il giudice del luogo in cui risiedi. Prima di andare per vie legali scrivici: proviamo sempre a trovare una soluzione.
9. Modifiche
Possiamo aggiornare questi termini. Agli acquisti si applica la versione in vigore al momento del pagamento.
Per i dati personali vedi l'informativa privacy.